환불 정책

誠に申し訳ございませんが、製品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいませ。

発送時にチェックをしておりますが、虫、虫食い、傷、痛み等、苗の大きさはご了承ください。配送中の蒸れや徒長の場合など交換、返品には応じかねますのでご了承ください。

品質管理には十分留意しておりますが、万が一容器の破損や汚損、数量違いの問題があった場合にはネットショップ右下のチャット、LINE公式アカウント、またはInstagramアカウントのダイレクトメッセージ等にて、当ショップにご連絡ください。

お話し合いの上、責任をもって対応させていただきます。